혼자서 일상생활이 어려우신가요? 🤔 또는 아픈 가족을 돌보느라 지치셨나요? 정부에서 제공하는 일상돌봄 서비스가 여러분의 든든한 지원군이 될 수 있어요!
2025년 기준으로 만 19~64세 청중장년과 만 9~39세 가족돌봄청년을 위한 포괄적인 돌봄 서비스를 제공하고 있습니다. 소득수준에 관계없이 돌봄이 필요하면 누구나 신청할 수 있으며, 월 24~72시간의 재가돌봄과 다양한 특화서비스를 받을 수 있어요.
본인부담금은 소득구간별로 면제~100%까지 차등 적용되며, 복지로 온라인 또는 주민센터 방문으로 간편하게 신청 가능합니다.
🤝 일상돌봄 서비스란 무엇인가요?
일상돌봄 서비스는 정부에서 2023년부터 본격 시행하고 있는 혁신적인 돌봄 복지정책이에요! 🌟
기존의 노인장기요양보험이나 장애인활동지원서비스에서 소외되었던 청년층과 중장년층을 위한 맞춤형 돌봄 서비스입니다. 질병, 부상, 고립 등으로 혼자서 일상생활을 수행하기 어려운 분들과, 아픈 가족을 돌보느라 자신의 삶을 포기해야 하는 가족돌봄청년들을 위해 만들어졌어요.
🎯 서비스의 특징
- 소득기준 없음: 중위소득에 관계없이 돌봄 욕구가 있으면 누구나 이용 가능
- 통합적 서비스: 재가돌봄, 가사지원, 병원동행, 심리지원 등을 한 번에
- 사각지대 해소: 기존 복지서비스에서 빠진 청년·중장년층 지원
- 유연한 이용: 본인의 필요에 따라 서비스 유형과 시간 선택 가능
👥 누가 신청할 수 있나요? (지원대상)
🔍 돌봄 필요 청·중장년 (만 19~64세)
다음 3가지 조건을 모두 충족해야 해요:
- 돌봄 필요성이 있는 경우 📋
- 질병이나 부상으로 일상생활이 어려운 상황
- 진단서, 소견서, 장기요양인정서 등 증빙서류 필요
- 공공·민간기관의 추천서도 가능
- 돌봐줄 가족이 없는 경우 🏠
- 주민등록상 1인 가구
- 2인 가구이지만 가구원이 경제활동, 학업, 장기부재 등으로 돌봄 제공 불가
- 연령 조건 🎂
- 만 19세 이상 64세 이하 (1960년생~2005년생)
👨👩👧👦 가족돌봄청년 (만 9~39세)
가족돌봄청년도 3가지 조건을 모두 충족해야 해요:
- 돌봄 대상 가족과 동거 🏘️
- 주민등록상 동거 또는 실질적 동거
- 가족의 돌봄 필요성 🩺
- 동거 가족이 질병, 정신질환 등으로 돌봄이 필요한 상황
- 진단서, 소견서 등 증빙서류 필요
- 직접 돌봄 또는 경제활동 💼
- 가족을 직접 돌보고 있거나
- 가족 부양을 위해 경제활동을 하고 있는 경우
⚠️ 서비스 제외 대상
- 노인장기요양보험급여 수급자
- 긴급돌봄지원사업 이용자
- 가사·간병방문지원사업 이용자
- 노인맞춤돌봄서비스 이용자
- 기타 유사한 재가서비스 이용자
단, D형(특화서비스만) 이용은 가능해요! ✅
🎁 어떤 서비스를 받을 수 있나요?
일상돌봄 서비스는 기본서비스와 특화서비스로 나뉘어요! 😊
🏠 기본서비스 (재가돌봄·가사서비스)
모든 지역에서 공통으로 제공하는 핵심 서비스예요:
재가돌봄 서비스 🛁
- 세면, 양치 등 신체청결 도움
- 옷 갈아입히기, 몸단장 지원
- 식사 도움 및 체위 변경
- 안전관리 및 건강 체크
가사지원 서비스 🧹
- 청소: 방, 거실, 주방, 화장실 청소 및 쓰레기 배출
- 세탁: 세탁 및 세탁물 수거 (다림질 제외)
- 식사준비: 식재료 준비, 설거지, 밥하기, 기본 국반찬 (장보기 제외)
일상지원 서비스 🚶♀️
- 장보기, 은행 방문 등 외출 시 동행
- 이동 지원 및 업무 보조
⭐ 특화서비스
지역별로 다양하게 제공되는 맞춤형 서비스예요:
🍽️ 식사·영양관리 서비스
- 식사관리형: 반찬, 도시락 배달 (월 8회, 22.8만원)
- 영양관리형: 영양사 식단 작성 + 영양교육 (월 8회 + 상담, 26만원)
🏥 병원동행 서비스
- 병원 출발부터 귀가까지 전 과정 동행
- 접수, 수납, 진료 동행 지원
- 월 최대 16시간, 시간당 1.7만원
💝 심리지원 서비스
- 개인상담 월 4회 (주 1회)
- 심리·정서적 문제 개입 및 예방
- 관계 및 상황적 스트레스 대처 교육
- 월 24만원
🌟 기타 특화서비스
- 간병교육 서비스
- 독립생활 지원
- 건강생활 지원
- 교류증진 지원 등
📊 서비스 유형별 이용시간
유형 | 서비스 내용 | 월 이용시간 | 특화서비스 |
A형 (기본돌봄) | 돌봄+가사 | 36시간 (주3회×3시간) | 1개 이용 가능 |
B형 (가사형) | 가사만 | 24시간 (주2회×3시간) | 2개 이용 가능 |
C형 (추가돌봄) | 돌봄+가사 | 72시간 (주6회×3시간) | 이용 불가 |
D형 (특화형) | 특화서비스만 | - | 2개 이용 가능 |
📝 신청 방법이 궁금해요!
💻 온라인 신청 (복지로)
가장 편리한 방법이에요! 2025년 2월 21일부터 온라인 신청이 가능해졌어요 🎉
- 복지로 홈페이지
- 회원가입 후 로그인
- '사회서비스 신청' → '일상돌봄서비스' 선택
- 신청서 작성 및 필요서류 업로드
- 신청 완료!
🏢 오프라인 신청 (주민센터)
주민등록상 주소지의 읍·면·동 행정복지센터에서 신청하세요:
- 방문 신청: 가장 확실한 방법
- 전화 신청: 거동 불편 시 가능
- 우편/팩스 신청: 부득이한 경우
📋 필요서류 체크리스트
공통 서류 📄
- 사회보장급여(사회서비스이용권) 신청서
- 사회서비스 이용자 준수사항 안내확인 동의서
- 건강보험증 사본
- 신분증
돌봄 필요성 증빙서류 🩺
- 진단서 또는 소견서
- 장기요양인정서
- 근로능력판정결과서
- 공공·민간기관 추천서 중 1개
돌봄자 부재 증빙서류 👥
- 1인 가구: 주민등록등본
- 2인 가구: 경제활동 증명서 (재직증명서 등)
- 장기부재 사유서
🔄 신청 후 처리 절차
- 초기상담 및 서비스 신청 📞
- 대상자 통합조사 및 심사 🔍
- 대상자 확정 ✅
- 국민행복카드 및 안내문 수령 💳
- 서비스 제공기관 선택 🏢
- 서비스 이용 시작 🎯
처리기간: 신청일로부터 약 30일 소요돼요
💰 비용은 얼마나 들까요?
📊 소득구간별 본인부담금
일상돌봄 서비스는 소득수준에 따라 본인부담금이 달라져요!
기본서비스 본인부담률
소득구간 | 본인부담율 | 정부지원율 |
기초수급자·차상위 | 면제 (0%) | 100% |
중위소득 120% 이하 | 10% | 90% |
중위소득 120~160% | 25% | 75% |
중위소득 160% 초과 | 100% | 0% |
특화서비스 본인부담률
소득구간 | 본인부담율 | 정부지원율 |
기초수급자·차상위 | 5% | 95% |
중위소득 120% 이하 | 20% | 80% |
중위소득 120~160% | 30% | 70% |
중위소득 160% 초과 | 100% | 0% |
💳 서비스별 월 이용요금 (2025년 기준)
기본서비스 요금표
서비스 유형 | 월 바우처 총액 | 기초·차상위 | 120% 이하 | 120~160% | 160% 초과 |
A형 (36시간) | 660,000원 | 면제 | 66,000원 | 165,000원 | 660,000원 |
B형 (24시간) | 432,000원 | 면제 | 43,200원 | 108,000원 | 432,000원 |
C형 (72시간) | 1,320,000원 | 면제 | 132,000원 | 330,000원 | 1,320,000원 |
특화서비스 요금표
서비스 종류 | 월 총액 | 기초·차상위 | 120% 이하 | 120~160% | 160% 초과 |
식사·영양관리 | 257,000원 | 12,850원 | 51,400원 | 77,100원 | 257,000원 |
병원동행 | 최대 272,000원 | 13,600원 | 54,400원 | 81,600원 | 272,000원 |
심리지원 | 240,000원 | 12,000원 | 48,000원 | 72,000원 | 240,000원 |
🔍 소득구간 확인 방법
중위소득 120%는 얼마일까요? (2025년 기준)
- 1인 가구: 약 250만원
- 2인 가구: 약 420만원
- 3인 가구: 약 540만원
- 4인 가구: 약 660만원
💡 팁: 건강보험료 납부액으로도 소득구간을 확인할 수 있어요!
❓ 자주 묻는 질문 FAQ
Q1. 다른 돌봄서비스와 중복 이용이 가능한가요? 🤔
A: 노인장기요양보험, 가사간병방문지원사업 등 국고 지원 돌봄서비스와는 중복 이용이 불가능해요. 단, D형(특화서비스만)은 이용할 수 있어요!
Q2. 서비스 이용기간은 얼마나 되나요? ⏰
A: 최초 6개월이며, 재판정을 통해 최대 5회 연장 가능해요. 즉, 최대 3년까지 이용할 수 있답니다!
Q3. 제공기관은 어떻게 선택하나요? 🏢
A: 대상자로 선정되면 국민행복카드를 받게 되고, 본인이 원하는 제공기관을 선택해서 이용하시면 돼요. 네이버지도에서도 주변 제공기관을 검색하고 예약할 수 있어요!
Q4. 서비스 시간은 언제 이용할 수 있나요? 🕐
A: 평일: 오전 7시~오후 8시 주말: 사전 예약 시 오전 9시~오후 6시
Q5. 신청 후 언제부터 서비스를 받을 수 있나요? 📅
A: 신청 후 약 30일 정도 소요되며, 대상자로 선정되면 국민행복카드 발급 후 바로 이용 가능해요!
Q6. 가족돌봄청년의 연령 기준이 지역마다 다른가요? 🎂
A: 네, 맞아요! 기본적으로 만 9~39세이지만, 지자체 조례나 지역 상황에 따라 달라질 수 있어요. 거주지 주민센터에서 정확한 연령 기준을 확인해보세요!
🎯 마무리
일상돌봄 서비스는 정말 필요한 분들에게 실질적인 도움을 주는 훌륭한 정부 복지정책이에요! 💝
📌 핵심 포인트 정리
- 누구나 신청 가능: 소득기준 없이 돌봄 욕구만 있으면 OK! ✅
- 다양한 서비스: 기본돌봄부터 병원동행, 심리지원까지 원스톱! 🎁
- 합리적인 비용: 소득수준별 차등 부담으로 부담 없이! 💰
- 편리한 신청: 복지로 온라인 신청 또는 주민센터 방문! 📱
🌟 지금 바로 시작하세요!
혼자 고민하지 마세요! 😊 일상생활이 어렵거나 가족 돌봄으로 지쳐있다면, 지금 바로 신청해보세요.
복지로 홈페이지 (www.bokjiro.go.kr)에서 온라인 신청하거나, 가까운 주민센터에 방문해서 상담받으시면 돼요!
📞 문의처 안내
- 보건복지부 사회서비스사업과: 044-202-3226
- 복지로 콜센터: 129 (보건복지상담센터)
- 각 지역 복지정책과: 위 검색결과 참조
여러분의 일상이 더욱 편안하고 행복해지길 바라요! 🌈 이 글이 도움이 되셨다면 주변 분들에게도 꼭 공유해주세요! 💕
※ 본 정보는 2025년 5월 기준으로 작성되었으며, 세부사항은 변경될 수 있습니다. 정확한 정보는 복지로 홈페이지나 관할 주민센터에서 확인해주세요.
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